Responsable del tratamiento de los datos personales
Eficiente.mx, con domicilio en 7a Av. Sur Oriente No. 261 Col. Terán, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, 29050, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales en el contexto de la prestación de servicios de software ERP (Enterprise Resource Planning):
-
Datos de identificación: nombre completo, razón social, RFC, CURP
-
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio fiscal
-
Datos laborales o empresariales: cargo, área, giro comercial, número de empleados
-
Datos fiscales y de facturación: datos bancarios, historial de pagos, uso del CFDI
-
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, hábitos de navegación mediante cookies (cuando aplique)
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales son recabados y tratados para las siguientes finalidades primarias:
-
Proveer servicios de implementación, configuración y personalización de sistemas ERP
-
Brindar soporte técnico, capacitación y mantenimiento
-
Cumplir con obligaciones contractuales, administrativas y fiscales
-
Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores
Finalidades secundarias (opcional):
-
Mejorar la calidad de nuestros servicios
-
Realizar encuestas de satisfacción o invitarle a eventos y webinars especializados
Si usted desea limitar el uso de sus datos para estas finalidades secundarias, puede hacerlo escribiendo a privacidad@eficiente.mx
3. Transferencia de datos personales
Los datos personales podrán ser compartidos con:
-
Proveedores de tecnología que participan en el desarrollo y mantenimiento del sistema ERP
-
Autoridades fiscales o administrativas, cuando la ley así lo exija
Eficiente.mx no venderá, rentará ni transferirá sus datos personales con fines comerciales.
4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al uso de sus datos, y a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento.
Puede hacerlo enviando un correo a privacidad@eficiente.mx con:
-
Nombre completo
-
Especificación del derecho que desea ejercer
-
Copia de identificación oficial
5. Uso de cookies
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines estadísticos y técnicos. Usted puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en:
https://eficiente.mx/aviso-de-privacidad
Última actualización: 3 de junio de 2025